Sign In

Skip Navigation Linksgaranti-ve-bakim

​​​​​​​​​​​​Garanti ve Bakım​

​Bilge Adam Yazılım, firmaların ihtiyaçlarına özel olarak geliştirdiği projelerde (uygulamalarda), proje canlı kullanıma alındıktan sonra 1-3 ay arasında Proje Garanti Desteği sağlamaktadır. Garanti Desteği kapsamında, uygulamadan kaynaklı her türlü hata, Bilge Adam Yazılım ekibi tarafından ücretsiz olarak düzeltilir.

Projelerin Bakım Süreci, projelerin garanti süresinin bitiminde başlamaktadır. Yıllık olarak imzalanan bakım sözleşmelerinin kapsam özeti şöyledir:

  • Uygulamadan kaynaklı bütün hatalar ücretsiz olarak düzeltilir.
  • Uygulamanın, firma tarafından kullanılmakta olan modülleriyle ilgili tüm versiyon geçişleri ücretsiz olarak yapılır.
  • Uygulamanın çalışmasını etkileyen herhangi bir durumda, uzaktan ya da yerinde destek hızlıca verilir.
  • Uygulamanın çekirdeğini etkileyen tüm ek geliştirmeler, firmayla yapılan anlaşmaya bağlı olarak, ücretsiz olarak geliştirilebilir.​
BİLGİ İSTEK FORMU